Nota: El presente documento establece los términos y condiciones que regulan el acceso, navegación y uso de nuestra tienda en línea. Al utilizar el sitio web, usted acepta íntegramente estas condiciones.
1. Introducción y ámbito de aplicación
Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los usuarios que accedan, naveguen o realicen compras en el sitio web.
El uso del sitio implica la aceptación plena de las condiciones aquí descritas.
2. Cuentas de usuario y responsabilidad del sitio
- El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- El usuario se compromete a proporcionar información veraz y actualizada.
- Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas en caso de uso indebido.
- No garantizamos la disponibilidad continua del sitio, aunque se adoptan medidas para mantener su correcto funcionamiento.
3. Productos, inventario y precios
- Los productos están sujetos a disponibilidad de stock.
- Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o retirar productos sin previo aviso.
- Los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables.
- En caso de error en el precio o descripción, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido antes de su envío.
4. Pedidos y pagos
- Al realizar un pedido, el usuario confirma que la información proporcionada es correcta.
- Los pedidos están sujetos a verificación y aceptación.
- Los pagos se procesan mediante métodos seguros.
- Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos en determinadas circunstancias.
5. Política de envíos
Para más información, consulte: Política de Envíos
- Tiempo de procesamiento: 1 a 3 días laborables
- Hora de corte: pedidos realizados antes de las 18:00 (CET) se procesan el mismo día laborable
- Plazo de entrega estimado: 4 a 9 días laborables tras el envío
- Envío gratuito en todos los pedidos dentro de España
6. Política de cancelación de pedidos
Para más información, consulte: Política de Cancelación
- Los pedidos pueden cancelarse antes de su envío
- Solicitudes procesadas en un plazo de 1 a 3 días laborables
- Una vez enviado el pedido, será necesario seguir el proceso de devolución
7. Política de devoluciones, cambios y reembolsos
Para más información, consulte: Política de Devoluciones y Reembolsos
- Plazo de devolución: 30 días naturales desde la recepción
- Reembolso procesado en 1 a 3 días laborables tras la verificación
- Los productos deben devolverse en su estado original
- El método de reembolso será el mismo utilizado en la compra
8. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Nos regimos por la legislación vigente en España, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
Nos reservamos el derecho de actualizar estas condiciones en cualquier momento y notificaremos cualquier cambio relevante a los usuarios.
9. Privacidad y protección de datos
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos.
Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.
10. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, diseño, logotipos, etc.) están protegidos por derechos de propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización previa.
11. Limitación de responsabilidad
- No nos hacemos responsables de daños indirectos derivados del uso del sitio web.
- No garantizamos que el sitio esté libre de errores o interrupciones.
- El usuario utiliza el sitio bajo su propia responsabilidad.
12. Modificaciones de los términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el sitio web.
13. Atención al cliente
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede ponerse en contacto con nosotros:
Dirección: Garden Hills C 103, 478-8 Jirin, Angyo, Oaza, Japón 334-0071
Teléfono: +81 (904) 879 46 87
Correo electrónico: distribution@notasinest.com
Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 (CET)
